นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในกรณีที่ท่านติดต่อมายัง บริษัท บริหารสินทรัพย์ ตงฮั้ว จำกัด เพื่อให้บริษัทติดต่อกลับผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารต่าง ๆ บริษัทขอแจ้งให้ท่านผู้ติดต่อทราบว่าบริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ และเมื่อท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทเพื่อประโยชน์ดังกล่าว บริษัทจะถือว่าท่านตกลงยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เมื่อท่านติดต่อมายังบริษัทผ่านช่องทางของบริษัทซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Corporate Website หรือ Corporate Social Media หรือ Call Centre ของบริษัท บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่ ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับท่าน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้แก่บริษัทระหว่างการติดต่อสื่อสาร และเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคในการระบุตัวตน อาทิ IP Address การตั้งค่าและการเชื่อมต่อบราวเซอร์ของอุปกรณ์ และในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอาจรวมถึงการใช้ Cookies เพื่อการติดตามพฤติกรรมการใช้งานของท่าน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อให้บริการ: ดำเนินการตามคำขอของคุณ จัดการบัญชี และให้บริการที่คุณร้องขอ
เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาเว็บไซต์และบริการใหม่
เพื่อการสื่อสาร: ตอบคำถาม ให้ข้อมูล หรือส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
เพื่อการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือข้อเสนอพิเศษ (กรณีคุณยินยอม)
เพื่อความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง อาชญากรรมไซเบอร์ และดูแลความปลอดภัย
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย: ตามข้อกำหนด กฎระเบียบ หรือคำสั่งหน่วยงานราชการ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

ได้รับความยินยอมจากคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
ผู้ให้บริการภายนอก: อาจเปิดเผยข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานให้เรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน จัดส่ง หรือวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีข้อผูกมัดในการรักษาความลับ
การบังคับใช้กฎหมาย: ตามที่กฎหมายกำหนด หรือคำสั่งศาล/หน่วยงานรัฐ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครอง และสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยการติดต่อเรา:

การเข้าถึง: ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
การจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล
การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถส่งต่อได้
การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล